TeamViewer — простой способ для удаленного администрирования

TeamViewer logoВ Ubuntu есть свои встроенные средства для удаленного администрирования, которые предоставляют доступ к рабочему столу пользователя. Однако их использование часто бывает затруднительным вследствие отсутствия начальной настройки («проброс» порта через роутер и т.п.), часто эту настройку невозможно совершить удаленно из-за низкой квалификации удаленного пользователя. В такой ситуации вам на помощь придет программа TeamViewer.

Прежде всего хочу заметить, что TeamViewer бесплатен для некоммерческого использования. Учитывайте это.

Итак, TeamViewer поддерживает следующие платформы: Windows, Linux, Mac, Android, iPhone и iPad. Специалисты могут заметить, что linux-версия — это та же версия, что и под Windows, только запускается она через wine.

Основные возможности TeamViewer:

  • доступ к рабочему столу пользователя;
  • передача файлов;
  • общение с пользователем через чат;
  • шифрование подключения.

Но самая главная «фишка» — это работа через NAT, т.е. пользователю не надо настраивать роутер.

Установка TeamViewer в Ubuntu проста: мы идем на страничку загрузки и выбираем нужный нам пакет Debian, Ubuntu (32-Bit) или Debian, Ubuntu (64-Bit). По скачанному пакету мы дважды «клацаем» мышкой и стандартно устанавливаем пакет.

Теперь для получения удаленной поддержки пользователю необходимо запустить TeamViewer (установленную программу ищем в меню «Интернет») и сообщить своему помощнику два параметра: ID и пароль.

Окно подключения

Дальше пользователю остается сидеть и наблюдать за работой профессионала.

Для тестирования работы TeamViewer в Ubuntu вы можете подсоединиться к сессии с ID 12345, пароль вам сообщат в окне ввода пароля. Так вы подключитесь к демонстрационному серверу, где сможете опробовать TeamViewer совершенно бесплатно. Возможности конечно урезаны в этом тестовом подключении, но для ознакомления должно хватить.

Удаленный стол в TeamViewer

Есть минус: иногда не совпадают раскладки клавиатур на компьютере, что подключается и на управляемом компьютере. Возникает неудобство, но использование встроенного чата позволит решить проблему: пользователя можно попросить ввести нужную команду.

Еще один негативный момент: у пользователя после завершения сеанса подключения отобразится несколько рекламных окон с предложением купить полную версию TeamViewer. Если у вас такого желания нет — просто закройте их.

Особенно хорош TeamViewer на мобильных устройствах с большим экраном, т.е. планшетах. Мой друг дал мне попробовать его на своем iPad и я был просто в восторге от лекости работы, а также от богаства функциональности. Кстати, используя iPad 3g можно оказывать помощь посредством этой программы прямо в пути. Мой друг постоянно пользуется таким способом, т.к. он для нег наиболее удобен и экономичен. Единственное что может омрачить его — это поломка аппарата, но он уже один раз его ремонтировал в хорошем сервисном центре, где ему быстро и качественно починили iPad.

Надеюсь, что эта статья поможет вам предоставлять своим друзьям помощь при работе с Ubuntu.