ИТ аудит - методы, задачи

В последнее время большую актуальность приобрел ИТ аудит. Данное направление активно развивается и пользуется повышенным спросом. Одной из самых главных целей IT аудита является подробный анализ рисков, которые возникают при использовании информационных технологий, в процессе аудита выясняется степень их контроля. По итогам аудита подводятся итоги и формулируются задачи рекомендательного характера по разработке и применению мероприятий, снижающих риски в проблемных областях. Наша аутсортинговая компания предлагает следующую последовательность выполнения работы. Первым делом мы применяем так называемый ИТ аудит, благодаря которому можно проанализировать инфраструктуры и системы, которыми оперирует заказчик. Затем мы составляем перечень рекомендаций и вариантов для улучшения конкретной инфраструктуры. При этом мы не забываем учитывать цели заказчика, которые он указывает при обращении к компанию.ИТ аудит

Когда необходимо проводить аудит:

  • если намечается перепланирование бизнеса, его расширение или смена профиля компании заказчика;
  • наших услугах нуждаются после того, как заказчики остаются недовольны результатами или же не достигнуты цели, вследствие недобросовестной работы ИТ сервиса;
  • передача полномочий аутсортинговой компании в сфере ИТ;
  • изменения в структуре непосредственно ит службы компании.

Как проводится ИТ аудит:

Первый и формальный этап – это инвентаризация собственно самих объектов аудита, среди которых оборудование, программное обеспечение, системы передачи данных и безопасность информации.

Затем проводится мониторинг для сбора данных о нагрузке на ИТ объекты. После того, как получена необходимая информация, наши эксперты подробно анализируют данные и готовят выводы. Выводы дают возможность выявить проблемы в системе и ее слабые места. После этого наши специалисты формулируют рекомендации, на основе которых делается предложения для заказчика по оптимизации работы системы, при необходимости заключается договор на систематическое обслуживание компьютеров.

Для чего нужна ИТ-оптимизация?

В первую очередь, ИТ-оптимизация избавляет от ряда проблем, связанных со сбоями в работе инфраструктуры. При нормальной работе всех уровней конкретной инфраструктуры гарантируется безотказное функционирование различных бизнес-приложений. По сути, вы обезопасите себя таким образом от различных проблем, замедлений в работе приложений, а также будете уверенны, что данные, которые хранятся при помощи системы, не пропадут в мгновенье ока бесследно.

Для того чтобы действия наших сотрудников были зафиксированы документально, составляется Паспорт Клиента. В нем детально прописываются все действия, которые необходимо произвести для оптимизации работы. Также таким образом аутсортинговая компания отмечает для себя, в первую очередь, последовательность всех действий, учитывая уровень, на котором будут проводиться работы. То есть составляет четкий план действий.